誤解している点があるようです。
・「同じ場所に該当のファイル名のファイルを手動で作成してみて」とはこのソフトの実行前に作成しておくという意味ではなく、そのパス名がそのPCにおいて有効にファイルが作成できる場所を表しているかどうかを確認するという意味です。先に書いた通りフォルダtemp.13024は作業用フォルダとして実行中に作成されるものなので、同名のフォルダを先に作成してしまうと正常に動作できなくなる可能性もあります。temp.の後の数値はこのソフトが動作しているPIDです。
・ウィンドウ内の各ファイルの設定としてtemp.xxxxxの中にあるファイルを指定すると正常に動作しなかったりファイルが削除されてしまう可能性がありますので、それらのファイルは全く別の名前のフォルダに置いてからそれを指定してください。
・私は自分の事業としてこのソフトを配布しているわけではありませんので、「真摯な対応」を要求されてもその義務はありません。
全く同じ条件で手元で同様のエラーが発生するか確認しますので、このソフトのウィンドウ内の(E)の欄で指定しているファイルを差し支えなければ以下URLの投稿フォームより現状のままでお送りください。
https://form1ssl.fc2.com/form/?id=c361e6db31ea3471